• Werken bij
  • FAQ
KCM Survey
  • Verbeter je klantcontact
  • Over ons
    • Team
    • Werken bij
    • Certificeringen
    • Onze KCM modules
  • Samenwerken
  • Oplossingen
    • Klantbeleving
    • Medewerkersbeleving
    • Gesprek Kwaliteit Analyse
    • Tekstanalyse
  • Cases
  • Actueel
    • Events
  • Contact
  • Login

Stel, je kiest voor KCM

Hoe gaan we dan verder? We vertellen je in het kort hoe wij gaan samenwerken. Dan weet je precies waar je aan toe bent.

We gaan samenwerken, als partners

Daar horen natuurlijk afspraken bij, zodat we altijd weten wat we van elkaar mogen verwachten. Die afspraken leggen we vast in een overeenkomst.

Een blueprint met beschrijvingen

Om nog duidelijker te maken wat wij gaan doen, maken we een blueprint. In dit plan staat alles beschreven: van de vragenlijsten tot hoe we jouw persoonlijke dashboard inrichten.

Het inrichten en bouwen begint

Als jullie akkoord zijn met de blueprint, dan kunnen we gaan inrichten en bouwen. De vragenlijsten worden gemaakt, uitnodigingen worden klaargezet om verstuurd te worden en jouw persoonlijke belevingsdashboard richten we in zoals in de blueprint staat.

KCM Survey
KCM Survey

Eerst nog testen

Wij laten niks aan het toeval over. Voordat we je onderzoeken uitsturen, testen wij of alles werkt. Ziet de uitnodiging er goed uit? Werken alle links? Is er iets nog niet in orde? Dan passen we dit aan, zodat er niets fout gaat tijdens het onderzoek.

Jij kijkt zelf mee voor de puntjes op de i

Is de uitnodiging toch nog niet helemaal naar je zin? Wil je twee meters in je belevingsdashboard liever andersom zien? Of wil je een vraag toch net even iets anders formuleren? Jij geeft alle puntjes op de i door. Dan passen wij ze aan.

KCM Survey

Je onderzoek staat live

Na al het werk van het bouwen en het testen is het zo ver. Jouw onderzoeken gaan live. En het duurt niet lang voor de eerste resultaten in jouw dashboard staan. Tijd voor een feestje!

Naar klantbeleving Naar medewerkersbeleving

KCM

  • Over KCM
  • Samenwerken met KCM
  • Actueel
  • Werken bij
  • Contact

Oplossingen

  • Klantbeleving
  • Medewerkersbeleving

Labels

  • KCM Group
  • KCM Survey
  • KCM Professionals
  • KCM Academy
  • KCM Systems
  • KCM Futurelab

Contact

Bezoekadres
Frans Halslaan 23 D
1231 BB Loosdrecht

+31 (0)35 544 98 00 welcome@kcmgroup.eu

Inschrijven KCM Nieuwsbrief

© KCM Survey 2023

  • Privacy- en cookieverklaring
  • Algemene Voorwaarden
  • Disclaimer
  • Toegankelijkheidsverklaring
Sluiten
  • Verbeter je klantcontact
  • Over ons
      Terug
    • Team
    • Werken bij
    • Certificeringen
    • Onze KCM modules
  • Samenwerken
  • Oplossingen
      Terug
    • Klantbeleving
    • Medewerkersbeleving
    • Gesprek Kwaliteit Analyse
    • Tekstanalyse
  • Cases
  • Actueel
      Terug
    • Events
  • Contact
  • Login